обмін та
Повернення

ПОВЕРНЕННЯ

У HeyPlay ми продаємо цифрові карткові ігри, і хочемо, щоб ваш досвід був легким та приємним.

Через цифровий формат товарів повернення можливе лише у випадках, коли:

• ви не отримали свій продукт;
• файл або доступ не працює належним чином.

У таких ситуаціях ми оперативно надамо новий доступ або повернемо кошти.

ОБМІН ТОВАРУ

Якщо виникла технічна помилка або ви отримали не ту гру, ми безкоштовно замінемо продукт на правильний варіант.